I. Mô tả công việc

Là đầu mối làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản trong dự án triển khai Salesforce.
Thực hiện định nghĩa yêu cầu (requirement definition), phân tích và làm rõ nghiệp vụ với khách hàng.
Tư vấn giải pháp dựa trên các tính năng của Salesforce, đề xuất hướng triển khai phù hợp với yêu cầu thực tế.
Truyền tải yêu cầu từ khách hàng sang team phát triển tại Việt Nam; kiểm soát phạm vi, tiến độ và chất lượng deliverable.
Phối hợp với team Dev để làm rõ thiết kế hệ thống, kiến trúc và giải pháp kỹ thuật.
Tham gia hỗ trợ presale/bidding khi cần (liên quan đến dự án Salesforce).
Báo cáo tiến độ, quản lý thay đổi yêu cầu và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.

II. Yêu cầu công việc

Tiếng Nhật thành thạo, JLPT N2+ (tự tin giao tiếp, đàm phán và định nghĩa yêu cầu trực tiếp với khách hàng).
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí BA/BrSE/PM/F-PM.
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Nhật.
Hiểu rõ các tính năng của Salesforce (Sales Cloud/Service Cloud hoặc tương đương).
Có kinh nghiệm tham gia phân tích yêu cầu, viết tài liệu đặc tả (Requirement Definition, Basic Design…).
Tư duy logic tốt, khả năng phân tích và cấu trúc hóa yêu cầu phức tạp.

Ưu tiên ứng viên:

Có kinh nghiệm triển khai dự án Salesforce thực tế.
Có background phát triển Web (Java/.NET/NodeJS…), hiểu kiến trúc hệ thống và trao đổi kỹ thuật với Dev team.
Có kinh nghiệm trong các dự án nghiệp vụ phức tạp (enterprise/aviation/logistics…).

Fix 13 tháng lương
Thưởng performance và review lương hằng năm
Beauty care: 200.000 VND/người/tháng cho nhân viên nữ
Thưởng chứng chỉ tiếng Nhật và các loại chứng chỉ khác theo quy định (nếu có)
Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên từ 1 năm thâm niên
12 ngày phép năm, BHXH/BHYT/BHTN đầy đủ theo quy định của Luật lao động
Nghỉ lễ Tết theo quy định Nhà nước và kèm theo thưởng cho các ngày lễ lớn trong năm: 30/4, 1/5, 2/9, Tết,…
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 từ 8h-17h30 (nghỉ thứ 7, chủ nhật), thời gian chấm công (check in) linh hoạt từ 7h30 -8h30
Địa điểm làm việc: Tầng 2 và Tầng 21, tòa Central Point, 219 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

Hạn nộp hồ sơ10/09/2026

Mức lươngThoả thuận

Số lượng01

Nơi làm việcHBLAB VN (Cầu Giấy, Hà Nội)