F-PM là người điều phối tổng thể giữa khách hàng và đội phát triển, đảm bảo dự án được triển khai suôn sẻ từ thu thập yêu cầu đến triển khai, đáp ứng đúng tiến độ, chất lượng và ngân sách.

1. Quản lý dự án (Project Management)
– Chịu trách nhiệm cao nhất về tiến độ, chất lượng và ngân sách của dự án.
– Điều phối nguồn lực nội bộ giữa onsite và offshore.
– Theo dõi tiến độ, báo cáo định kỳ, quản lý thay đổi và rủi ro.
– Duy trì mối quan hệ với khách hàng và các bên liên quan.
2. Tham gia giai đoạn thiết kế ban đầu (Upstream)
– Thu thập và định nghĩa yêu cầu.
– Thiết kế chức năng, màn hình, dữ liệu.
– Lập kế hoạch phát triển và truyền đạt thiết kế cho đội phát triển.
– Quản lý thay đổi yêu cầu và tối ưu giải pháp.
3. Quản lý giai đoạn phát triển và kiểm thử (Downstream)
– Kiểm soát tiến độ và chất lượng qua review, báo cáo định kỳ.
– Hỗ trợ và truyền đạt feedback giữa khách hàng và đội phát triển.
– Hỗ trợ kiểm thử nghiệm thu, phân tích phản hồi, báo cáo kết quả.
– Hỗ trợ triển khai lên môi trường production.
4. Tham gia Pre-sales
– Hearing và phân tích yêu cầu sơ bộ.
– Hợp tác với Sale/Consulting để xây dựng giải pháp.
– Hỗ trợ lập tài liệu đề xuất (teian) và trình bày với khách hàng.
– Hỗ trợ xét duyệt ngân sách và lựa chọn vendor.