Đối với vị trí Comtor:

• Trao đổi trực tiếp với khách hàng Nhật Bản (qua email, chatwork,…), nhận yêu cầu của khách hàng để truyền tải cho đội phát triển offshore.
• Biên dịch tài liệu Nhật – Việt (và ngược lại) các tài liệu thiết kế, test case, tài liệu kỹ thuật, quy trình công việc,… của dự án phần mềm.
• Đóng vai trò phiên dịch trong các cuộc họp nội bộ và các buổi meeting với khách hàng Nhật.
• Hỗ trợ PM trong những công việc khác của dự án.

Đối với vị trí Front-PM:

• Phối hợp với Sale để bidding dự án (presale);
• Tư vấn giải pháp, đề xuất hợp tác theo nhu cầu của khách hàng;
• Làm việc trực tiếp với khách hàng để xác định, làm rõ yêu cầu kiến trúc hệ thống;
• Phân tích yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm, lựa chọn công nghệ và xây dựng công nghệ kiến trúc hệ thống cho sản phẩm. Phân tích yêu cầu dự án, thiết kế giải pháp cho từng dự án cụ thể;
• Đánh giá cấu trúc của hệ thống hiện tại, đề xuất các giải pháp cải thiện hệ thống, giám sát và hướng dẫn team Dev thực hiện các giải pháp đưa ra;
• Nghiên cứu các công nghệ hiện tại và đề xuất thay đổi khi cần thiết;
• Phát triển các dự án pilot với khách hàng;
• Cung cấp đào tạo để nâng cao kỹ năng kỹ thuật của các thành viên khác trong nhóm;
• Giải quyết các vấn đề phát sinh hoặc các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận;